L’art. 10 comma 5° del decreto legislativo n. 33/2013 e l’art. 32 2° comma del medesimo decreto prevedono che le Pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, pubblichino:
a) i costi contabilizzati, evidenziando quelli sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato ed il relativo andamento nel tempo.
b) i tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.

Per i dati relativi ai fattori produttivi impiegati ed ai relativi costi (costi contabilizzati), nonché la rilevazione dei proventi conseguiti e dei risultati raggiunti, vedasi il Referto Controllo di Gestione di questo Comune nei documenti allegati